根据一些餐饮老板的数据:只占整个会员群体20%的高粘性会员通常会为一家餐厅贡献70%-80%的流水!
这个数字的背后反映出两个问题:
2.会员的意义在于“---”而不在于多;与其把经历平均浪费给每一个潜在目标,不如把精力放在挖掘潜力顾客,让他们保持对于品牌的高度热情。
当然在展开会员营销之前,我们要知道,在80后、90后甚至是00后逐渐成为餐饮消费的---人群的今天,餐饮消费习惯也发生了一些变化:
大改变:选择方式
消费者会习惯性地去大众点评、外卖平台等查看评分、评价、找---;再或者干脆叫外卖。 第二大改变:支付方式
随着智能手机的讯速普及,支付宝、微信支付、网银等成为人们日常消费的常用支付方式。第三大改变:会员点评
相比起之前的口口相传,微信分销小程序,现在的用户可以选择在朋友圈、大众点评平台点评;所以交易结束之后也仍然要做好会员营销。
所以,相比起以前达到消费额就送卡的“盲目”送---卡时代,现在是“互联网+会员+大数据”的会员数据营销时代——针对会员用户的年龄、喜好、消费力等情况,微信分销报价,做针对性地进行营销推广。
第三大改变:会员点评
相比起之前的口口相传,现在的用户可以选择在朋友圈、大众点评平台点评;所以交易结束之后也仍然要做好会员营销。
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